Termini e condizioni

Benvenuto su [Nome del tuo outlet], il tuo shop online di moda di lusso a prezzi esclusivi.
Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni, che regolano l’accesso al sito e l’acquisto dei prodotti.


1. Informazioni generali

Il sito è gestito da:
[Nome azienda / titolare]
Indirizzo: [Via, CAP, Città, Provincia]
Email di contatto: [info@tuodominio.it]
P. IVA: [inserisci, se presente]


2. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita di beni tramite il sito www.[tuodominio].it.
Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le condizioni indicate in questa pagina.


3. Modalità di acquisto

  • Gli utenti possono acquistare i prodotti presenti sul sito seguendo le istruzioni del carrello.

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.

  • Una volta completato l’acquisto, il cliente riceverà una conferma d’ordine via email.


4. Disponibilità dei prodotti

Tutti i prodotti in vendita sono disponibili al momento dell’ordine, salvo errori di giacenza.
In caso di indisponibilità, sarà nostra cura contattarti tempestivamente per rimborsarti o proporti un’alternativa.


5. Spedizione e consegna

  • Spedizione in 24/48 ore lavorative con corriere espresso.

  • Costo spedizione: €4,90 — gratuita sopra i €99

  • Riceverai un link per tracciare il tuo pacco non appena sarà spedito.

Per maggiori dettagli visita la pagina Spedizione.


6. Diritto di recesso e resi

  • Hai diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione.

  • Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, con etichette e confezione originale.

  • Il cambio taglia è gratuito (solo per spedizioni in Italia).

  • Le spese di reso sono a carico del cliente, tranne in caso di cambio taglia.

Per procedere con un reso, contatta il nostro servizio clienti tramite la chat del sito.

Consulta la pagina Resi & Rimborsi per tutti i dettagli.


7. Pagamenti

Accettiamo pagamenti sicuri tramite:

  • Carte di credito/debito

  • PayPal

  • [Altri metodi, se presenti]

Tutti i pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri e criptati. Non salviamo mai i dati delle carte.


8. Garanzia e prodotti

Tutti i prodotti in vendita sono originali e autentici.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso, come previsto dal Codice del Consumo.


9. Responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o a eventi non prevedibili.


10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.


11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente il foro del consumatore ai sensi del D.lgs. 206/2005.